Protection 360°

Si plusieurs tarifs existent en fonction de la taille de votre organisme, c’est uniquement car nous avons constaté que cette taille était proportionnelle à l’investissement humain demandé par les sites protégés. Toutes les interventions relatives à la sécurité, la protection, la sauvegarde et les mises à jour sont comprises dans le forfait annuel.

Non, notre politique tarifaire est extrêmement transparente, tout est spécifié sur le contrat qui nous lie. Les mises à jour des plugins qui nécessitent une licence payante ne sont pas compris dans le tarif de départ. Tous les ans, nous vous envoyons un récapitulatif des extensions gratuites et payantes présentes sur votre site internet. Nous vous laissons le choix de gérer de façon autonome les abonnements ou de nous en occuper pour vous. Dans ce dernier cas, nous vous les refacturons.

La protection 360 inclue la mise en place d’un pare-feu… mais ce n’est pas tout ! L’intérêt de la protection 360 est d’être une solution hybride. En effet, elle s’appuie sur la mise en place d’applications dédiées à la sécurité à laquelle vient s’ajouter l’expertise et l’expérience d’experts WordPress et Joomla. De nombreuses opérations sont effectuées de façon manuelle, notamment le monitoring du site, la gestion des périodes off-line, certaines mises à jour

Nous mettons en place par moment des opérations promotionnelles vous permettant de bénéficier de tickets de support technique gratuits en fonction du nombre de sites internet qui sont sous protection 360. N’hésitez pas à nous solliciter à ce sujet. Pour les associations à but non lucratif, nous vous offrons la TVA, soit 20% sur tous les forfaits de protection 360.

Oui, à la date anniversaire de votre contrat, nous renouvelons notre contrat annuel afin de continuer à sécuriser votre site. Vous avez la possibilité de résilier la protection 360 jusqu’au jour de la réception de votre facture.

Bien que nous prenions toutes les précautions pour assurer que les mises à jour se déroulent sans encombre, nous effectuons également des vérifications post-mise à jour pour s’assurer que votre site fonctionne correctement. Si un problème survient, nous intervenons rapidement pour le résoudre.