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Une opération ponctuelle
sur votre site joomla logo11 ?

Nous vous apportons des solutions concrètes, rapides et efficaces

Support Technique Joomla

Nous savons que s'occuper d'un site Internet nécessite plus de temps qu'il n'y parait. Votre site est un argument commercial non négligeable et il est parfois au coeur même de votre activité.

Vous manquez de temps ou de ressources pour assurer la maintenance de votre site Joomla ? Nous avons mis en place un système de support technique pour être très réactifs.

Les tickets représentent un crédit-temps, prépayé, découpé en période de demi-heure. En effet, les petites opérations ne nécessitent pas toujours une heure complète de travail et nous sommes soucieux de facturer notre temps au plus juste.

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Comment ça marche ?

Une fois que votre pack de tickets est acheté, vous nous contactez par email et nous vous répondons très rapidement sur le nombre de tickets nécessaires pour cette opération. Dès votre accord, nous intervenons sous 4h ou 24h selon votre contrat de support (pioritaire ou normal).

Sur votre espace client, vous pouvez suivre nos opérations en temps réel, consulter comment ont été utilisés vos tickets et connaêtre le nombre de tickets restants.

  • Nouveautés de la protection 360°

    Ce service de protection des sites Joomla combine la surveillance automatique de votre site, une vérification périodique régulière, une sauvegarde journalière et une protection renforcée contre les tentatives de piratage.

    En cas de problème, nous intervenons immédiatement et votre site Internet est restauré, réparé ou nettoyé. Restaurer une sauvegarde s'effectue en quelques secondes.

    Les relations avec votre hébergeur ne vous passionent pas ? Nous avons mis en place des partenariats avec plusieurs hébergeurs pour prendre en charge à votre place les échanges ou les interventions techniques.

Nous joindre

20 rue Hermès
Parc Technologique du Canal
31520 Ramonville St-Agne

05 34 46 78 32
06 24 89 55 19

contact@midiconcept.fr
www.midiconcept.fr

  

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